Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen

WELANDA
Piyal Ranasinghe
Querstraße 6
90489 Nürnberg
E-Mail: contact@welanda.com
Telefon: +49 151 22628518

(nachfolgend „Verkäufer") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

„Verbraucher" im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

„Unternehmer" im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Verkäufer ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

§2 Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.

Der Kunde kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung noch einmal in einer Zusammenfassung angezeigt und können dort ebenfalls korrigiert werden.

Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine gesonderte E-Mail (Auftragsbestätigung) annimmt oder die Ware an den Kunden versendet.

Bei Zahlungsarten mit sofortiger Zahlungsabwicklung (z. B. PayPal, Kreditkarte) kommt der Vertrag bereits mit der erfolgreichen Durchführung der Zahlung und der damit verbundenen Bestätigung des Zahlungsdienstleisters zustande.

§3 Personalisierte Produkte (Mitwirkungspflichten)

Ein wesentlicher Teil unseres Sortiments umfasst personalisierte Produkte mit individueller Lasergravur. Für diese gelten folgende Besonderheiten:

3.1 Verantwortung des Kunden

Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der eingegebenen Personalisierungsdaten (Texte, Grafiken, Logos) verantwortlich. Die Personalisierungsgebühr wird im Bestellvorgang separat ausgewiesen.

3.2 Rechte an hochgeladenen Inhalten

Der Kunde versichert, dass er über die erforderlichen Rechte an den von ihm hochgeladenen Inhalten (Texte, Bilder, Logos, Grafiken) verfügt. Dies umfasst insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte. Der Kunde stellt den Verkäufer von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Verletzung dieser Rechte gegen den Verkäufer geltend gemacht werden, einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.

3.3 Verbotene Inhalte

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, wenn die vom Kunden bereitgestellten Inhalte:

• gegen geltendes Recht verstoßen (insbesondere volksverhetzende, gewaltverherrlichende oder pornografische Inhalte),
• Rechte Dritter verletzen (insbesondere Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte),
• oder aus sonstigen Gründen offensichtlich rechtswidrig oder sittenwidrig sind.

In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen erstattet.

3.4 Qualität der Vorlagen

Der Verkäufer übernimmt keine Gewährleistung für Mängel, die auf die vom Kunden bereitgestellten Vorlagen zurückzuführen sind, insbesondere bei niedriger Bildauflösung, falschen Farbprofilen oder Rechtschreibfehlern in Texten. Der Kunde wird vor Absenden der Bestellung aufgefordert, seine Personalisierungsdaten sorgfältig zu prüfen.

§4 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die ausführliche Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer SeiteWiderrufsbelehrung.

§5 Lieferung, Warenverfügbarkeit, Gefahrübergang

5.1 Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt und vom Kunden getragen, sofern nicht anders angegeben.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage innerhalb Deutschlands. Bei personalisierten Produkten kann die Lieferzeit aufgrund der individuellen Fertigung länger ausfallen. Hierüber wird der Kunde im Bestellvorgang informiert.

Der Versand erfolgt über DHL und/oder DPD. Der Kunde erhält eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

5.2 Warenverfügbarkeit

Sollte die bestellte Ware wider Erwarten dauerhaft nicht lieferbar sein, kommt ein Vertrag nicht zustande. Der Kunde wird hierüber unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.

Bei nur vorübergehender Nichtverfügbarkeit wird der Kunde über die voraussichtliche Lieferzeit informiert. Sofern der Kunde die verlängerte Lieferzeit nicht akzeptiert, kann er vom Vertrag zurücktreten.

5.3 Gefahrübergang

Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über (§ 474 Abs. 2 BGB). Dies gilt auch dann, wenn der Kunde den Versand der Ware beauftragt hat.

Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat (§ 447 BGB).

§6 Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung: Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen). Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung und im Bestellvorgang gesondert angegeben.

Es stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die Zahlung erfolgt über die Zahlungsdienstleister Mollie und/oder PayPal. Die Zahlungsabwicklung erfolgt gemäß den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

§7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

§8 Sachmängelgewährleistung, Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Die Gewährleistungsfrist für neue Waren beträgt bei Verbrauchern zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Erhalt der Ware.

Bei Mängeln an der gelieferten Ware kann der Kunde zunächst nach seiner Wahl Nacherfüllung in Form einer Nachbesserung oder Nachlieferung verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

Von der Gewährleistung ausgenommen sind Mängel, die durch unsachgemäße Behandlung, natürlichen Verschleiß oder vom Kunden verursachte Beschädigungen entstanden sind. Bei personalisierten Produkten sind ferner Mängel ausgenommen, die auf die vom Kunden bereitgestellten Vorlagen zurückzuführen sind (vgl. §3.4).

Eine Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich für den jeweiligen Artikel erklärt wurde. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben von einer etwaigen Garantie unberührt.

§9 Haftung

Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Gleiches gilt für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und im Falle der Übernahme ausdrücklicher Garantien.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§10 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unsererDatenschutzerklärung.

§11 Streitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers (Nürnberg).

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.